Doprava a platba

 

ZÁSILKOVNA - OSOBNÍ ODBĚR 59 Kč
PŘI OBJEDNÁVCE NAD 690 KČ ZDARMA
Balíček je doručen na Vámi zvolené odběrné místo, kde si jej můžete osobně převzít.
Na výběr je přes 1900 míst v celé České republice.
Výdejní místo Zásilkovny je v každém městě nad 5 000 obyvatel.
Pokud zvolíte platbu na dobírku, můžete na místě zaplatit hotově i kartou.

 

DORUČENÍ NA ADRESU 99 Kč
PŘI OBJEDNÁVCE NAD 1200 KČ ZDARMA
Balíček bude doručen až k vám domů prostřednictvím služby Zásilkovna a jejích partnerů (DPD, In-time). Doručí vám ho dopravce, který je v danou chvíli nejrychlejší.
Pohyb svého balíčku sledujte na stránkách zásilkové služby dle pokynů v emailu, který vám zašle dopravce.
E-mailem a sms den předem dostanete oznámení o termínu doručení.
Pokud se vám doba hodit nebude, je možné ji dle pokynů dopravce změnit nebo změnit doručení na výdejní místo Zásilkovny.
Pokud uvedete adresu k sobě do práce, nezapomeňte uvést i název firmy. Kurýrovi můžete zaplatit hotově i kartou.

 

DPD 109 Kč
PŘI OBJEDNÁVCE NAD 1200 KČ ZDARMA
Pohyb svého balíčku sledujte na stránkách zásilkové služby dle pokynů v emailu, který vám zašle dopravce.
E-mailem a sms den předem dostanete oznámení o termínu doručení. Pokud se vám doba hodit nebude, je možné ji dle pokynů dopravce změnit. 
Pokud uvedete adresu k sobě do práce, nezapomeňte uvést i název firmy. Kurýrovi můžete zaplatit hotově i kartou.

 

SLOVENSKO

ZÁSILKOVNA - OSOBNÍ ODBĚR 99 Kč
PŘI OBJEDNÁVCE NAD 1200 KČ ZDARMA
Balíček je doručen na Vámi zvolené odběrné místo, kde si jej můžete osobně převzít.
Na výběr je přes 460 míst na celém Slovensku. 
Pokud zvolíte platbu na dobírku, můžete na místě zaplatit hotově i kartou.

 

DORUČENÍ NA ADRESU 129 Kč
PŘI OBJEDNÁVCE NAD 1200 KČ ZDARMA
Balíček bude doručen až k vám domů prostřednictvím služby Zásilkovna a jejích partnerů (DPD, In-time). Doručí vám ho dopravce, který je v danou chvíli nejrychlejší.
Pohyb svého balíčku sledujte na stránkách zásilkové služby dle pokynů v emailu, který vám zašle dopravce.
E-mailem a sms den předem dostanete oznámení o termínu doručení.
Pokud se vám doba hodit nebude, je možné ji dle pokynů dopravce změnit nebo změnit doručení na výdejní místo Zásilkovny.
Pokud uvedete adresu k sobě do práce, nezapomeňte uvést i název firmy. Kurýrovi můžete zaplatit hotově i kartou.

 

VAŠI ZÁSILKU OBDRŽÍTE 2-6 PRACOVNÍCH DNÍ OD OBJEDNÁVKY, DLE ZVOLENÉ DOPRAVY.
POKUD MÁME ZBOŽÍ SKLADEM, VYŘIZUJEME VAŠI OBJEDNÁVKU CO NEJDŘÍVE.

Snažíme se předat objednávky zaslané do 17 hod dopravci následující pracovní den.
Dodací lhůty, které uvádějí dopravci na svých webových stránkách, prosím považujte za orientační, ne garantované.


DORUČOVÁNÍ V LÉTĚ A V ZIMĚ
Čokolády jsou od výrobce chráněny papírovým přebalem a/nebo PET či ALU fólií. My je balíme do bublinkové fólie.
Spolupracujeme se spolehlivými dopravci. Přeprava na větší vzdálenosti (depo-depo) se u většiny dopravců odehrává v noci. 
Při vyšších nebo nízkých venkovních teplotách upravujeme expedici zásilek dle rozpisu níže.
Dosud jsme díky těmto opatřením neměli žádnou zákaznickou reklamaci na poškození čokolád vlivem teplot.
V LÉTĚ
Zásilky expedujeme standardně při teplotách do 25°C.
Při teplotách 25-29°C expedujeme pouze pondělí-čtvrtek, aby zásilky nebyly přepravovány přes víkend.
Při teplotách nad 30°C pozastavujeme expedici. Zásilku odbavíme pouze na přání zákazníka.
V ZIMĚ
Zásilky expedujeme standardně při teplotách do -5°C.
Při teplotách pod -5°C expedujeme pouze pondělí-čtvrtek, aby zásilky nebyly přepravovány přes víkend.
Při teplotách nad -15°C pozastavujeme expedici. Zásilku odbavíme pouze na přání zákazníka.

 

platba

 

Dobírka 29 Kč – nejpoužívanější způsob platby. Zaplaťte při převzetí zásilky. Dle zvolené dopravy přímo kurýrovi nebo ve výdejním místě Zásilkovny. Zaplatit můžete v hotovosti nebo kartou.

 

Online platba kartou ZDARMA – velmi pohodlný způsob platby. Po vytvoření objednávky jste přesměrováni na bezpečnou platební bránu GoPay, kde zadáte potřebné údaje. Pokud je transakce autorizována, platba proběhne okamžitě a zboží odesíláme co nejdříve. Naši pracovníci nemají přístup k údajům o vaší kartě, vše je pouze v rukou platební brány.

 

Online bankovní převod ZDARMA – po vytvoření objednávky jste přesměrováni na bezpečnou platební bránu GoPay, kde si vyberete svoji banku a budete přesměrováni na vaše online bankovnictví k okamžitému převodu. Naši pracovníci nemají přístup k vašim údajům, vše je pouze v rukou platební brány. Pokud převod z jakéhokoli důvodu není dokončen, bude vám platební bránou odeslán na váš e-mail platební příkaz včetně QR kódu pro pohodlnou platbu. 

GoPay bankovni prevod

 

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku.
Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online, v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.